Términos de uso

1. Descripción del Servicio

RentaloTop es una plataforma integral de Software como Servicio (SaaS) propiedad de RENTATOP TECH, S.L. diseñada para optimizar las operaciones comerciales y la intermediación profesional. Nuestros servicios incluyen:

• Gestión Operativa: Herramientas para la vinculación de propiedades, gestión de calendarios sincronizados y creación automatizada de tareas de servicio y flujos de trabajo.
• Intermediación Tecnológica: Conexión de Clientes Finales que buscan propuestas profesionales con proveedores de servicios cualificados (en adelante, «Proveedores»).
• Gestión de Presupuestos: Sistemas para crear, gestionar y enviar presupuestos profesionales y gestionar las comunicaciones con los clientes.

RentaloTop no es parte de ninguna transacción o contrato de servicio establecido entre un Proveedor y su Cliente Final. Nuestra función se limita estrictamente a proporcionar la infraestructura tecnológica para facilitar estas operaciones.

2. Oportunidades de Negocio y Servicios de Conexión

• Naturaleza de las Conexiones: La Plataforma proporciona a los Proveedores acceso a solicitudes de servicio en tiempo real. RentaloTop facilita la transmisión de datos, pero no garantiza el resultado final, la veracidad de la intención del cliente o la calidad de la relación comercial posterior.
• Cumplimiento del Servicio: Una vez que un Proveedor desbloquea o accede a los datos de contacto de una solicitud específica, el servicio de intermediación se considera totalmente prestado. RentaloTop no emite reembolsos basados en la falta de éxito comercial.

3. Exclusión de Responsabilidad por Automatización y Sincronización

• Sincronización: Aunque nos esforzamos por lograr una precisión del 100%, RentaloTop no garantiza que las sincronizaciones de calendarios o los activadores de servicios automatizados estén libres de errores o sean instantáneos. Estos procesos pueden depender de APIs de terceros y factores externos.
• Responsabilidad Operativa: Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar que los calendarios, enlaces de propiedades y servicios automatizados estén correctamente configurados y actualizados. RentaloTop no se hace responsable de errores, servicios omitidos o cualquier fallo operativo resultante de retrasos en la sincronización o fallos de software.

4. Cuentas de Usuario y Empresa

• Registro de Empresa: Para utilizar los servicios profesionales de la Plataforma, debe registrarse una cuenta de Empresa. La persona que crea la cuenta («Propietario») garantiza que tiene autoridad para vincular legalmente a dicha empresa con RENTATOP TECH, S.L.
• Cuentas de Cliente Final: Cuando un Cliente Final envía una solicitud, se crea automáticamente una cuenta de usuario de acceso limitado para facilitar la gestión de las respuestas y el historial del proyecto. Estas cuentas pueden pasar a estar plenamente operativas una vez que el usuario inicia sesión.

5. Planes de Suscripción, Tarifas de Conexión y Cancelación

• Planes y Tarifas: RentaloTop ofrece planes de suscripción recurrentes y tarifas de conexión individuales para acceder a oportunidades de negocio específicas. Los precios y límites se detallan en nuestra página de «Proveedores».
• Facturación: Todos los pagos se procesan a través de Stripe. Al utilizar el servicio, usted autoriza el cargo de las tarifas seleccionadas.
• Cancelación: Los propietarios de suscripciones pueden cancelar en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación actual. No se concederán reembolsos por periodos no utilizados o conexiones a las que ya se haya accedido.

6. Propiedad Intelectual

• Nuestra Propiedad: Todo el contenido, software y tecnología de la Plataforma son propiedad exclusiva de RENTATOP TECH, S.L.
• Sus Datos: Usted conserva la propiedad de la información que carga. Usted nos concede una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar dicho contenido únicamente para prestar el servicio.

7. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

• La Plataforma se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». RentaloTop no se hace responsable de disputas, pérdidas o daños (incluyendo el lucro cesante o errores operativos) derivados del uso de nuestras herramientas de automatización o de la relación entre un Proveedor y un Cliente Final.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limitará al importe pagado por el usuario en los tres (3) meses anteriores a la reclamación.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

9. Contacto e Información Legal

• Titular: RENTATOP TECH, S.L.
• NIF: B26742510
• Dirección: CALLE JOSE ANTONIO CODERCH, 50, 28055, MADRID.
• Email: info@rentalotop.com